E-mail Marketing - 5 Điều gợi mở

30/04/2011 14:31
Untitled Document

1. Email marketing là gì?

  • Là 1 hình thức đưa thông tin của doanh nghiệp (Sản phẩm, dịch vụ, năng lực, hình ành) đến với khách hàng
  • Giống như gửi thư bưu điện, quảng cáo trên tivi, báo giấy, báo điên tử
  • Sự khác biệt ở gởi thư điện tử là: Nhanh, Nhiều-cùng lúc, Chi phí thấp, Thực hiện tự động.

2. Khi nào thì dùng nó?

  • Doanh nghiệp Mới thành lập: Cần phải quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ, đến nhiều khách hang tiềm năng
  • Doanh nghiệp Hoạt động lâu năm:
    • Với khách hang đã và đang sử dụng dịch vụ: Cần giữ mối liên hệ, giới thiệu các Điểm mới, tạo sự gần gũi,  thân quen với khách hang
    • Với khách hàng đã đến nhưng từ chối dịch vụ, sản phẩm của công ty: Cần phải lấy lại niềm tin của những khách hang này. Chia sẽ những kinh nghiệm những thành tựu đã đạt được, những khách hàng uy tín đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của mình
  • Mở rộng thị phần: Hướng đến những khách hàng tiềm năng, bằng cách gửi email, giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ, năng lực, uy tín của mình đến
    • Đối tượng trực tiếp sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình
    • Đối tượng phân phối sản phẩm, dịch vụ của mình
    • Đối tượng đóng vai trò là người tư vấn, cho người dùng cuối
 

3. Hiệu quả để dung nó?

Hiệu quả đạt được phụ thuộc vào: Nội dung gửi đến khách hàng, và mức độ thường xuyên tiếp cận khách hàng

  • Mục tiêu:
    • Nhấn mạnh NĂNG LỰC của mình đến với khách hàng
    • Mình đi vào TIỀM THỨC – THÓI QUEN của khách hàng
    • Quảng bá THƯƠNG HIỆU của mình

Nội dung gửi Email đi nên là: Chia sẻ kinh nghiệm, công báo thông tin (Mang tính chất tư vấn hơn là quảng cáo)

 

4. incomSoft bán gì ?

  • Bán phần mềm gửi mail tự động
  • Không giới hạn thời gian, số người sử dụng
  • Số lượng gứi trong 1 ngày là  + 20,000 emails
  • Cho phép soạn các mẫu/nội dung email và chương trình tự động gởi email cho khách hàng theo các mẫu chỉ định
  • Khi gởi đi tự động thực hiện Mail Merge ( Kinh gởi Anh. Minh/ Chị Thu,…)
  • Tự đông gởi  email chúc mừng sinh nhật cho khách hàng
    • Hệ thống cho cấu hình trước 3 mẫu email template (1 cho Nam, 1 cho phái Nữ, 1 cho trường hợp không xác định chính xác)
    • Đến trước ngày sinh nhật 1 ngày, hệ thống sẽ tự động gởi email chúc mừng sinh nhật đến khách hàng
  • Thực hiện chiến dịch Email Marketing định kỳ mỗi tháng, Mỗi tháng gởi cho khách hàng 3 emails với nội dung như sau
    • Chia sẽ kinh nghiệm (Technical,Skill) trong lĩnh vực mình đang hoạt động
    • Các dự án mới, các thành tựu mà Doanh nghiệp đạt được
    • Các hoạt động của công ty
  • Số lương email gởi ra trung bình một ngày vào khoản +/-20,000 Emails 
    • Đảm bảo luôn đi vào họp email “Inbox” của người nhận
    • Ghi nhận, phân tích được hoạt động của người nhân emails
 

5. Tại sao doanh nghiệp cần mua công cụ của incomSoft ?

  • Đáp ứng được yêu cầu liên tục quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng và duy trì "SỰ SỐNG & PHÁT TRIỂN" trong “MẮT” của khách hàng
  • Giúp mở rộng thị phần, tăng trưởng doanh thu
  • Với chi phí đầu tư rất thấp
    • Mỗi tháng tốn 1 ngày làm việc để cấu hình gửi mail (Nội dung email,danh sach người nhận…)